Política de privacidad
Aquí te contamos, sin letra pequeña, qué datos tuyos usa Mercadhoyo y para qué. Solo recogemos lo que la aplicación necesita para funcionar.
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Quién es el responsable
- Responsable: Antonio Samuel Martín Polo (Autonomio)
- NIF: 50555557Q
- Domicilio: Calle de las Laderas 16B, 28490 Becerril de la Sierra (Madrid)
- Correo de contacto: informacion@autonomio.es
Qué datos guardamos y para qué
- Tu cuenta de Google. Para entrar usamos el inicio de sesión de Google. Recibimos tu nombre, tu correo y tu foto. Los usamos para crear tu cuenta y para que tus vecinos sepan con quién hablan: tu nombre y tu foto se ven en tus anuncios y en tus mensajes. Tu correo no se enseña a nadie.
- Tu perfil. La zona donde sueles estar, la fecha en que te diste de alta y el momento en que aceptaste las normas. En tu perfil público se ven tu nombre, tu foto, tu zona, desde cuándo eres vecino y cuántos anuncios has vendido. Los anuncios vendidos pueden seguir viéndose en tu perfil.
- Tus anuncios y «busco». Fotos, título, descripción, precio y zona. Son públicos: los puede ver cualquier persona con el enlace, sin tener cuenta, y pueden aparecer en buscadores como Google mientras estén activos.
- Tus mensajes. El texto de tus conversaciones, las ofertas y las reservas. Solo los leéis las dos personas de cada conversación. Un filtro automático revisa las palabras para frenar insultos. Un administrador solo ve un mensaje, y los anteriores de esa conversación, cuando alguien lo denuncia, y únicamente para decidir sobre la denuncia.
- Teléfono. No te lo pedimos. Si lo escribes en un anuncio o en un mensaje, lo ve quien lea ese anuncio o ese mensaje.
- Avisos y denuncias. Los avisos de conducta y de fiabilidad que recibas, las denuncias que hagas o que te hagan, y las anotaciones que los administradores dejan en el registro de moderación.
- Avisos en el móvil. Si aceptas recibirlos, guardamos los datos técnicos que tu navegador nos da para poder enviártelos. Puedes dejar de recibirlos cuando quieras desde los ajustes de tu móvil o de tu navegador.
- Si eres un negocio y te anuncias. Guardamos los datos del negocio (nombre, actividad, dirección, teléfono, web y logotipo) y las campañas que contratas. El pago lo gestiona Stripe en su propia página: nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Contamos cuántas veces se ve y se pulsa cada anuncio, solo en totales por día, sin saber quién lo ha visto.
- Datos técnicos. Como en cualquier web, los servidores donde está alojada la aplicación guardan registros técnicos, por ejemplo la dirección IP, para que funcione y para detectar abusos.
Lo que no hacemos
- No usamos publicidad que te siga, ni cookies de seguimiento ni de analítica.
- No vendemos ni cedemos tus datos para publicidad.
- No te pedimos el teléfono ni el DNI.
- No hay pagos entre vecinos dentro de la aplicación, así que no guardamos datos bancarios de los vecinos.
Por qué podemos usar tus datos
- Para darte el servicio (tu cuenta, tus anuncios, tus mensajes y tus reservas): porque es necesario para prestarte el servicio que has pedido.
- Para mantener el mercadillo seguro y respetuoso (filtro de palabras, avisos, denuncias, bloqueos): porque tenemos un interés legítimo en que el espacio funcione y en evitar abusos.
- Para enviarte avisos al móvil: porque tú los aceptas. Puedes retirarlos cuando quieras.
Quién más tiene acceso a tus datos
Para que Mercadhoyo funcione usamos estos proveedores, que tratan los datos por encargo nuestro:
- Google, para el inicio de sesión.
- Supabase, donde está la base de datos, las fotos y el sistema de cuentas. Los servidores están en París.
- Vercel, donde está alojada la aplicación. La ejecutamos en la región de París.
- Stripe, solo para cobrar la publicidad a los negocios.
- Vercel AI Gateway y el modelo de inteligencia artificial al que llama, solo cuando un negocio pide que le hagamos el anuncio: recibe el texto de la oferta y el nombre del negocio para redactar el titular. Nunca recibe datos de vecinos, anuncios ni mensajes.
Elegimos servidores en la Unión Europea. Algunos de estos proveedores pertenecen a grupos con sede fuera de la UE; cuando eso supone una transferencia internacional, se hace con las garantías que exige el Reglamento General de Protección de Datos. No cedemos tus datos a nadie más, salvo que una ley o una autoridad nos lo exija.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas tu cuenta. Los anuncios se archivan solos a los 30 días y puedes renovarlos o borrarlos desde «Mis anuncios». Cuando borras tu cuenta, desaparecen tu perfil, tus anuncios, tus fotos, tus mensajes, tus avisos y tus búsquedas guardadas. Para borrarla, escríbenos a informacion@autonomio.es: lo hacemos en el plazo máximo de un mes que marca la ley.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- Saber qué datos tuyos tenemos (acceso).
- Corregir los que estén mal (rectificación).
- Borrarlos (supresión).
- Que dejemos de usarlos mientras se resuelve una duda (limitación).
- Recibirlos en un archivo que puedas llevarte (portabilidad).
- Oponerte a que los usemos para moderar, si crees que hay un error (oposición).
- Retirar el permiso de los avisos en el móvil.
Escribe a informacion@autonomio.es desde el correo con el que entraste, para saber que eres tú. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
La conexión va cifrada y la base de datos está protegida para que cada persona solo pueda leer sus propios datos privados, como sus mensajes. Aun así, ningún sistema es perfecto: si algo te preocupa, escríbenos.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, lo actualizaremos aquí y cambiaremos la fecha de arriba. Tienes el resto de datos del titular en el aviso legal.